Un Acercamiento a la Realidad: Iniciativas de Adopción del Cuadro de Mando Integral en Venezuela

Proyecto en Desarrollo

Autores/as

  • Gloria Morella Torrealba Urdaneta Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”, UCLA
  • Yamileth Pastora Lucena López Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”, UCLA

DOI:

https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2018.3.7.8.155-176

Palabras clave:

gestión de empresas, gestión, control de gestión

Resumen

Este trabajo constituye un estudio en desarrollo, cuyo objetivo es analizar experiencias de aplicación del Cuadro de Mando Integral (CMI) en Venezuela, con interés en los rasgos propios de dicha aplicación en el país. Esta investigación de campo, enmarcada en el paradigma cuantitativo, es descriptiva y adopta el método inductivo-deductivo. Se estudiarán diez organizaciones que emprendieron procesos de adopción del CMI en Venezuela, mediante la técnica de encuesta, con aplicación de cuestionarios, que se analizarán utilizando estadística descriptiva. Esta técnica se acompaña con la entrevista aplicada a tres expertos, que fue sometida al análisis de contenido. De estas entrevistas se derivan los resultados preliminares del estudio, entre los cuales figuran: predominio de grandes empresas y del sector manufacturero en la aplicación del CMI; despliegue incompleto del mismo en las organizaciones; y apego a la estructura original de dicha herramienta. Se destacan el apoyo de la alta gerencia y el uso de aplicaciones informáticas, entre otros factores críticos para la aplicación exitosa del CMI, mientras, la comprensión limitada del mismo y las dificultades para identificar objetivos estratégicos constituyen barreras a su implementación. Se concluye que en Venezuela la aplicación del CMI enfrenta limitaciones que involucran elementos básicos de su modelo teórico.

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Biografía del autor/a

Gloria Morella Torrealba Urdaneta, Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”, UCLA

Nacida en Venezuela. Es Licenciada en Contaduría Pública, egresada de la Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”, en el año 1986. Posteriormente, se tituló Magister en Planificación Administrativa, Mención Gerencia Pública, en la misma institución, en 1996. Obtuvo el título de Doctora en Gestión y Administración de Empresas, por la Universidad de Valladolid (España), en 2008. Es profesora titular del Decanato de Ciencias y Tecnología de la Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”.  Es autora de varios artículos de investigación en la línea de control de gestión y Economía Social. Es Coordinadora de la Unidad de Investigación en Ciencias Sociales del mismo decanato.

Yamileth Pastora Lucena López, Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”, UCLA

Natural de Barquisimeto, Estado Lara, Venezuela. En 1997 egresa como Licenciada en Ciencia Política. Para el 2002 se convierte en Magister en Gerencia Empresarial (UFT). En 2013 obtiene el título de Doctora en Gerencia Avanzada. Actualmente cursa estudios de Especialización E-learning (UCLA) y Maestría en Comunicación Corporativa (UFT) (ambos en trabajo de grado). Profesora con categoría de Asociado en la Universidad Nacional Abierta, Centro Local Lara y de Agregado en la Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado” (UCLA). Posee experiencia como Profesora de Postgrado en las asignaturas relacionadas con las áreas de metodología y gerencia empresarial en la UFT, UNEFA y UNA.

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Publicado

05-02-2018

Cómo citar

Torrealba Urdaneta, G. M., & Lucena López, Y. P. (2018). Un Acercamiento a la Realidad: Iniciativas de Adopción del Cuadro de Mando Integral en Venezuela: Proyecto en Desarrollo. Revista Scientific, 3(7), 155–176. https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2018.3.7.8.155-176

Número

Vol. 3 Núm. 7 (2018): Revista Scientific

Sección

Artículos

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