Análisis de la Gestión de Comunicación Organizacional en empresas vinculadas a normas de comercio seguro
DOI:
https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2020.5.18.3.67-84Palabras clave:
gestión, comunicación, normativa, comercio exteriorResumen
Las empresas vinculadas al comercio exterior en Ecuador enfrentan retos importantes para mejorar sus flujos de comunicación y, de esta manera lograr ser más eficaces y seguros en el desarrollo de sus actividades cotidianas. Actualmente, los costos de estas empresas se ven afectados por falencias en dichos flujos, lo que desencadena en ineficiente rotación de inventarios, pérdidas de producción, robos, pérdidas de tiempo y esfuerzo del personal, actividades ilícitas; situaciones que pudieran evitarse con el manejo de una trazabilidad eficiente de la comunicación en el manejo de la carga, de modo que se tomen acciones inmediatas ante situaciones imprevistas. El proceso investigativo desarrollado, pretende analizar la Gestión de la comunicación organizacional en este tipo de empresas vinculadas a las normas BASC “Business Alliance for Secure Commerce” para un comercio seguro en la República del Ecuador. Se aplicó el enfoque cualitativo de tipo descriptivo apoyado en investigación documental y en encuestas estructuradas para validar los elementos de la comunicación organizacional. Se pudo verificar que no todos los elementos de la gestión de la comunicación están integrados en las normas de seguridad mencionadas, ante lo cual se propone la reestructuración del capítulo específico a ser considerado en la publicación de versiones futuras.
Descargas
Citas
BASC (2017). Norma Internacional BASC: Sistema de Gestión en Control y Seguridad. Miami, Florida, Estados Unidos: World BASC Organization, Business Alliance for Secure Commerce, BASC.
Charry, H. (2018). La gestión de la comunicación interna y el clima organizacional en el sector público. Comuni@ccion: Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo, 9(1), 25-34, e-ISSN: 2219-7168. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=449856234001
Fontalvo, T., Mendoza, A., & Visbal, D. (2015). Análisis comparativo de eficiencia financiera: estudio de un caso del sector BASC en Barranquilla. Prospectiva, 13(2), 16-24, e-ISSN: 1692-8261. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=496250642003
Fuentes, F. (2005). La ciencia de la administración de empresas: Un análisis de sus componentes y de la contribución de la revista economía y administración. Economía y Administración, (64), 33-60, e-ISSN: 0716-0100. Recuperado de: http://www2.udec.cl/~rea/REVISTA%20PDF/Rev64/art2rea64.pdf
Gómez, A. (2006). Globalización, competitividad y comercio exterior. Análisis Económico, XXI(47), 131-178, e-ISSN: 0185-3937. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=41304708
Martínez, O., Martínez, O., Martínez, R., & León, M. (2018). Comunicación para el Liderazgo en las Instituciones Educativas en el Contexto de la Complejidad. Revista Scientific, 3(9), 190-213, e-ISSN: 2542-2987. Recuperado de: https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2018.3.9.10.190-213
Orellana, D. (2011). Bases de la Gestión de la Innovación en las Organizaciones. Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología, 4(11), 62-72, e-ISSN: 0718-5693. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=477847118007
Saladrigas, H. (2005). Comunicación organizacional: Matrices teóricas y enfoques comunicativos. Revista Latina de Comunicación Social, 8(60), 1-7, e-ISSN: 1138-5820. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81986008
Saló, N. (2005). Aprender a comunicarse en las organizaciones. ISBN: 84-493-1771-1. Barcelona, España: Ediciones Paidós Ibérica, S.A.
Villegas, D., & Kemp, A. (2007). Estudio de caso. Comunicación corporativa en empresas chilenas. Chasqui: Revista Latinoamericana de Comunicación, (100), 76-81, e-ISSN: 1390-924X. Recuperado de: https://revistachasqui.org/index.php/chasqui/article/view/363
Zamora, A., & González, J. (2019). Factores clave de la cadena logística del comercio exterior de un puerto mexicano: análisis a través de redes neuronales artificiales. Contaduría y Administración, 64(2), 1-19, e-ISSN: 2448-8410. Recuperado de: https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2018.1494
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
El contenido de las revistas de este sitio, están bajo una Licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional.
