Capacidades Dinámicas e Innovación en Cooperativas de Ahorro y Crédito del Segmento Dos (Manabí, Ecuador)
Dynamic Capabilities and Innovation in Credit Unions of Segment Two (Manabí, Ecuador)
DOI:
https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2025.10.35.11.234-256Palabras clave:
capacidades dinámicas, innovación organizacional, cooperativas de ahorro y crédito, sector financiero, adaptación empresarialResumen
Las capacidades dinámicas son fundamentales para la adaptación organizacional e innovación en entornos dinámicos. Esta investigación evaluó la influencia de las capacidades dinámicas (absorción, innovación, aprendizaje y adaptación) en los procesos de innovación (gestión, comercial y procesos) en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Microempresarial Sucre (COACMES). Se empleó un enfoque mixto (cualitativo-cuantitativo) mediante cuestionarios validados aplicados a ocho directivos y una guía de entrevista, analizados con ATLAS.ti, Napkin AI y SPSS. Los resultados evidenciaron una correlación positiva moderada (0,614) entre capacidades dinámicas e innovación, destacando una correlación fuerte y significativa (r=0,936; p=0,001) entre la capacidad de adaptación y la innovación comercial. El análisis cualitativo identificó la capacidad de innovación como nodo central, vinculada al presupuesto, recursos y adopción tecnológica. Se concluye que las capacidades dinámicas actúan como impulsores directos de la innovación organizacional, siendo la adaptación determinante para la diversificación de productos financieros. Este estudio proporciona un marco diagnóstico aplicable al sector cooperativo financiero ecuatoriano, aunque presenta limitaciones por su naturaleza transversal y concentración en una sola entidad.
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