Gobierno digital y gestión municipal en la municipalidad de Tarma - Junín del periodo 2019-2020

Sofía Gabriela Cosquillo Lavado

doi:10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2021.6.22.17.332-344

Autores/as

Sofía Gabriela Cosquillo Lavado Universidad Nacional Mayor de San Marcos, UNMSM https://orcid.org/0000-0001-8643-494X

DOI:

https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2021.6.22.17.332-344

Palabras clave:

gobierno digital, transformación, ciudadanos, servicios digitales

Resumen

Este este artículo, lo que se quiere es determinar como la Municipalidad Provincial de Tarma, se adapta a los avances tecnológicos que en la actualidad han aparecido, teniendo en cuenta el contexto en que nos encontramos por la pandemia del COVID-19, evitándose que la atención de la entidad sea de forma presencial, utilizando las herramientas tecnológicas para una mejor atención. Para lo cual, se desarrolló una plataforma digital que se llama Municipalidad de Tarma a tus Servicios, el cual permite acercar a la municipalidad con la ciudadanía. Esta propuesta permite a la entidad realizar una transformación de gobierno digital, realizando una gestión cero papel, con transparencia en sus acciones, brindando servicios administrativos de manera eficiente y eficaz, acelerando los trámites administrativos a favor de todos los ciudadanos, el método es la recolección de datos, es la entrevista y encuestas a los gobernantes de la Municipalidad Provincial de Tarma en Perú y a los pobladores.

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Biografía del autor/a

Sofía Gabriela Cosquillo Lavado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, UNMSM

Nacida en Tarma del departamento de Junín, Perú, el 23 de febrero del año 1994. Ingeniera de Sistemas y Gestión de Tecnologías de Información por la Universidad Femenina del Sagrado Corazón (UNIFE); y Egresada de la Maestría en Gestión Pública por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM), sede Lima, Perú, desde el año 2014; Especialista en Contrataciones del Estado; entre las principales actividades desarrolladas esta realizar procesos de contratación enfocados en la transparencia pública en contrataciones con el estado, de esa manera reducir la corrupción, realizando procesos con eficiencia y eficacia.

Citas

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